¿Quieres saber exactamente lo que quieren tus usuarios? ¿Quieres conocer a tus usuarios y sus necesidades? ¿O quieres saber por qué tu producto está fallando y cómo mejorarlo? Ofrecemos servicios de Investigación y Consultoría UX para ayudarte a responder esas preguntas.

Auditoría UX

Proporcionamos una Auditoría UX y Evaluación Heurística para tu producto. Basamos nuestras auditorías en más de 60 pautas de usabilidad para encontrar problemas de usabilidad. Después de la Auditoría UX, generamos un informe con los problemas y cómo solucionarlos para que tus usuarios puedan realizar sus tareas con facilidad. (Entregable: Informe de Auditoría UX)

Diseño de Interfaz de Usuario

El diseño de la interfaz de usuario (Diseño UI) se trata de comprender las necesidades del usuario y proporcionar una interfaz que les permita realizar sus tareas. Podemos ayudarte a diseñar la interfaz de usuario de tu sitio web o aplicación. Realizamos la investigación del usuario y diseñamos la interfaz de usuario con tu equipo.

Prototipado Rápido

Si tienes una idea que quieres probar, podemos ayudarte a construir un prototipo para que puedas probarlo con tu público objetivo. El prototipo podría estar basado en imágenes o incluso en HTML/CSS/JavaScript. Creamos el prototipo en función de tus necesidades.

Arquitectura de la Información

La arquitectura de la información se trata de cómo organizar el contenido de una manera comprensible. Por lo tanto, es más fácil de digerir para tus usuarios y pueden realizar sus tareas con facilidad. Además, les permite encontrar la información lo antes posible a medida que se organizan las páginas. Además, la arquitectura de la información ayuda a los usuarios a saber exactamente dónde se encuentran en un sitio web. Esto incluye el uso de etiquetas claras, navegación, sistemas de búsqueda y nombres de página.

Investigación del usuario

La investigación del usuario se trata de aprender lo más posible sobre los usuarios. Comprender a los usuarios nos permite adaptar todo para satisfacer sus necesidades. Al realizar una investigación de usuarios, podemos encontrar sus motivaciones, expectativas, frustraciones, comportamientos y necesidades.

Pruebas de Usabilidad

Saber que tu sitio web o aplicación es fácil de usar es crucial para el éxito de tu negocio. Incluso si ya tienes un sitio web, una aplicación patentada o una aplicación móvil, podemos trabajar con tu equipo para descubrir qué está mal y qué no funciona. Realizamos pruebas de usabilidad con usuarios reales para encontrar y solucionar los problemas en tu aplicación.

Accesibilidad

En términos simples, la accesibilidad es asegurarse de que las personas con discapacidades puedan usar tu producto. Nos aseguramos de hacer una auditoría de tu producto en términos de accesibilidad y seguir las últimas pautas de accesibilidad.